质量管理培训体系

　　质量应该是渗透到每一个企业员工灵魂里面的东西，每个部门、每个人，都应该首先想到“我们生产的不仅仅是产品，我们生产的是质量属性”!

　　质量是设计出来的! 质量是生产出来的! 质量不是QC检验出来的! 质量更不是质量管理人员现场监督出来的! 质量从来不是“质量管理”出来的!

　　抛开"质量"讲"成本"是"飞蛾扑火"

　　一个项目的收益，要看项目交付物的质量是否高、成本是否低、工期是否短、风险是否可接受!

　　同等条件下，质量要求越高，意味着花费的成本也越高，反之，高成本却并不一定都会带来高的质量。

　　根据现代质量管理思想，按照如何将质量管理知识转化为质量管理能力、质量管理结果以及如何通过财务数据对质量管理结果进行衡量的主线，进行了几个方面的论述：

　　管理与环境;

　　质量领导力 ;

　　质量战略的制订与实施 ;

　　建立满足顾客需求的组织 ;

　　管理方法与工具;

　　如何获得供应商的支持;

　　培训和能力开发。

　　以前在工作中所接触及运用的质量管理知识，重点集中在质量管理方法的使用和质量数据的分析等方面。通过此次培训，使自己建立了企业质量管理与质量文化、企业发展战略的关系的概念;明确了如何从管理层的高度对质量管理进行推动和控制;如何通过员工培训、质量活动的实践建立和发展企业的质量文化;明确了许多质量管理概念、流程;对质量管理的理解上升到了一个系统性、理论化、标准化的高度。

　　结合学习内容，反思我司现状，存在质量意识淡化及观念上的错误。高、中层管理层的现代质量管理思想是重点 。 结合公司的实际情况，关于建立现代企业质量文化的几点建议：

　　建立全公司质量管理的有机体系;

　　编写适合公司实际情况的培训教材及制度;

　　对不同岗位工作人员介绍、讲解现代质量管理知识;

　　设专人对公司质量管理进行持续、长久的强化，发展公司的质量文化。

　　不计成本，追求质量也是"走火入魔"

　　也有一部分实力雄厚、财大气粗的企业，在产品质量上狠下功夫，采用最先进的生产工艺、采用价格最昂贵的设备、采用最自动化的控制系统、采用全世界质量最好的原辅料，这当然无可厚非，有钱任性!

　　但是，任何事情都是适可而止，凡事都有一个最优的性价比。

　　大家可以想一下，你们日常的“偏差”，有多少是因为控制策略不适当，制定的内控质量标准过高，制定的工艺参数控制范围过窄，拿一道又一道的绳索，

　　把自己捆绑的紧紧的，动一动浑身都疼，看似严苛的管理，实际到头来不是损失巨大，就是明紧暗松，最后不了了之。

　　任何质量的控制，都是基于质量风险和现有的技术手段，我们当然鼓励创新，但是决不是盲目的无谓的提高标准。