什么是医院6s管理,如何推行

　　为全面提升医院管理与服务质量，营造整洁、高效、安全有序的工作环境，使6S管理理论实现全面落实和整改，陕西中医药大学附属医院护理部组织了“6S管理”活动，对全院护理人员进行“6S管理”培训，使护理人员充分理解6S是什么，开展6S的好处，从而主动去做。6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。

　　6S管理对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。

　　高级的6S成本低效果好，高端大气上档次，让观者动容，提升客户满意度。竟而提升医院服务质量与品牌。低级的6S不仅长得丑，更是浪费大量人力物力财力，还落得一个坏名声。

　　6S管理推行以整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全为主要内容的6S管理，需要全体干医务积极广泛参与，有计划、有步骤、全方位在各领域逐渐落实6S管理，为医院发展奠定坚实的基础。

　　医院管理者对于创新管理工具的迫切需求和好的管理方法的推广都是值得思考和去做的，从而可知6S管理对医院是非常重要的

　　心血管三科医护人员在陈玲主任、李展绒护士长带领下积极响应，科室成立了“6S管理”小组，对所有护理人员进行整体培训，让大家深入了解实行“6S管理”的意义。首先整理的是护士站，将护士站区域进行分配，让大家对自己所分管区域存在的问题畅所欲言，提出自己的想法，最后精选出切实可行的方案，并对护士站做了彻底的大扫除，把空间整理出来，把所有物品分类放置，统一制作标签，标识醒目，营造清爽的工作场所，使其一目了然，同时清除过多积压的物品，塑造整齐整洁的工作环境，使所有的物品在取用时非常顺手、快捷。

　　随后医护人员将6S管理模式推广到治疗室、更衣室及病房，治疗室物品、药品分类有序放置，标识明确;更衣室物品放置整齐，为护士营造了干净、温馨、舒适的休息环境;病房是6S管理中最难的部分，在护士长的指导下，大家集思广益，对患者的物品规定放置的位置，在床头、卫生间门口都做了醒目的标识：防滑倒、防坠床、防压疮、用氧安全、防止药液外渗、防止导管脱落。对于患者充电时手机无处安放的问题，科室统一在每个电源处设置手机架，方便又美观;患者的各类影像检查胶片以前放置于床底、抽屉底下、柜子底下，取用不便且容易丢失，为每个床头柜同一位置安装挂钩，明确标识“影片挂置处”。全体医护人员共同维护与监督病房的环境，每班严格交接，发现不干净的角落及时打扫，物品定位放置，为患者营造舒适的就医环境，得到患者及家属的一致好评。

　　6S推行规划

　　1.明确目的，达成共识

　　首先，对院部中高层灌输6S理念，将实施的必要性和紧迫性传达给他们，明确做6S的目的，让中高层干部达成共识，确定实施6S。

　　2.组建6S推进小组，进行培训

　　成立6S推行小组，由医院主要领导直接负责， 结合组织力量，以形成体系的保障。在设定的过程中要扁平化，推行小组的下面就直接划分责任区，划分小组成员的责任区和责任人，落实到一线，并以文件形式明确推进小组的职责。

　　3.管理审计和6S活动策划

　　明确医院6S活动前的管理现状以及推行6S活动的重点，侧重点以及难点。收集6S相关资料，如推行手册、标语、培训资料及其它机构成功的案例，拟定工作计划，制作6S推行表，制定实施办法。

　　4.宣传造势，教育训练

　　在做好整体的计划同时外，也要让整个组织的全体员工了解如何去做，同时告知进行活动的必要性与好处在哪里，这样才能激发员工参与感和投入感，因此，开展必要的宣传造势，例如制定推行手册或者海报标语，进行教育培训等活动是必不可少的环节。