管理者不必为单位的成败负全责

  如果你是一个管理者，你当然想知道自己做得好不好，你周围的人更渴望知道你做得好不好。有很多简单的方法可以进行评估，但是管理者的效能只能根据具体环境进行判断。
  管理者并非有效；相配的才是有效的。没有好丈夫、好妻子这样的说法，只有好夫妻这样的说法，管理者及其单位也是如此。管理者的成功或失败，完全取决于当时的人与具体环境的搭配。通常没有有效的管理者，也没有专业管理者这种说法，即没有凡事都能管的人。
要评估管理效能，同样也必须评估单位的效能。英特尔公司的安迪•葛洛夫曾说过：“管理者的产出=所在组织的产出+受管理者影响的邻近组织的产出”。
这是评估管理效能的必要条件，但不是充分条件。只有管理者帮助单位，让单位更有效，管理者才能视作是有效的。有些单位运转良好，却未必是管理者之功，有些单位运转糟糕，也未必是管理者之过。不要认为管理者要对单位所有的成败负全责。成败与历史有关，与文化有关，与市场有关。对于管理者来说，有关的正式个人影响，不是单位绩效本身。